Порядок оплаты и возврата средств
для фитнес-программы FitMode
1. Способ оплаты
Оплата банковскими картами осуществляется через платежную систему FreedomPay.
К оплате принимаются:

• Карты VISA и MasterCard;
• Рекуррентные (автоматические) платежи для подписки.

2. Безопасность платежей
Оплата производится на защищенной странице платежного шлюза. Для совершения платежа необходимо ввести:

• Номер карты;
• Имя владельца карты;
• Срок действия карты;
• Трехзначный код безопасности (CVV2/CVC2).

После ввода данных вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для подтверждения платежа через 3D-Secure (код из SMS).
3. Случаи отказа в платеже
Платеж может быть отклонен, если:

• Карта не поддерживает онлайн-платежи;
• Недостаточно средств;
• Данные карты введены неверно;
• Истек срок действия карты.

По вопросам оплаты обращайтесь:
📞 +77073696945
✉️ senim.tulegenov@gmail.com
4. Конфиденциальность
Ваши персональные и платежные данные защищены и не хранятся на нашем сервере.
5. Условия возврата средств
Важно!
Фитнес-программа предоставляется в цифровом формате (доступ к Telegram-боту). В соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей» (ст. 30):

• Возврат средств не осуществляется, если доступ к программе был предоставлен (ссылка отправлена);
• Отмена подписки прекращает только будущие списания (текущий оплаченный период сохраняется).

Исключения:

• Техническая ошибка при оплате (двойное списание и т.п.);
• Непредоставление доступа после оплаты.

Для возврата в исключительных случаях:

1. Напишите заявление на email: senim.tulegenov@gmail.com ;
2. Приложите подтверждение оплаты (чек/скриншот);
3. Возврат производится на карту в течение 21 рабочего дня.

6. Контакты

• ИП  FitMod
• Адрес: Республика Казахстан, г. Аркалык, ул. Козыбаева д 16 кв 18
• ИИН: 020110501667
• Реквизиты:
• Счет: KZ18722S000047698686
• Банк: АО «Kaspi Bank».
• БИК: CASPKZKA

Примечание:
Условия могут быть изменены. Актуальная версия всегда доступна на сайте: fit-mode.ru.